Telefonzeiten

Telefonisch sind wir zu den Öffnungszeiten erreichbar. Wenn kein direkter Kontakt möglich ist, befinden wir uns gerade in einer Beratung, die wir nicht unterbrechen möchten. Bitte nutzen Sie in jedem Fall unseren Anrufbeantworter. Wir rufen schnellstmöglich zurück. Wir bitten um telefonische oder persönliche Voranmeldung.

Bitte beachten: Maßnahmen zum Infektionsschutz

Liebe Besucher*innen unserer Beratungsstelle,

aufgrund des Corona Virus bitten wir Sie bei Anzeichen einer Grippe-erkrankung (z.B. akuter Husten, Fieber und Unwohlsein) oder bei Kontakt mit positiv-getesteten Personen, Verdachtsfällen oder Reisen in/aus Risikogebieten in den letzten 2 Wochen folgendes zu beachten:

  • Sagen Sie Ihren Termin/Veranstaltung bei uns ab unter: 03332 515100
  • Vereinbaren Sie einen neuen Termin unter: 03332 515100

Sollte für Ihre Beratung eine Dringlichkeit bestehen:

  • Für eine Schwangerenberatung bieten wir Ihnen eine ausführliche Telefonberatung an. Sollte eine Unterschrift Ihrerseits nötig sein, können Sie dafür kurz in die Beratungsstelle kommen. Wir werden den Kontakt mit Ihnen auf das Notwendigste beschränken.
  • Für eine Schwangerschaftskonfliktberatung bieten wir Ihnen ebenfalls eine ausführliche telefonische Beratung an. Nachdem diese abgeschlossen ist, werden wir mit Ihnen einen Termin für die Übergabe des Beratungsscheins und weiterer Informationsmaterialien vereinbaren. Ein weiterer Telefontermin ist jederzeit möglich.
  • Wir bitten Sie keine Begleitpersonen mitzubringen, die nicht unbedingt erforderlich sind (z.B. Übersetzer*in).

Sollten Sie positiv auf Covid-19 getestet sein, aber dringend einen Beratungstermin benötigen, bitten wir Sie zuerst mit uns telefonisch in Kontakt zu treten. Wir werden dann mit den zuständigen Stellen eine Möglichkeit für eine Beratung finden.

Danke!  

Ihr pro familia Team

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer Verschwiegenheitspflichten eine Rufnummernunterdrückung eingerichtet haben: Sie sehen unsere Telefonnummer nicht, wenn wir anrufen; wenn Sie anrufen, erscheint die Nummer nicht im Einzelverbindungsnachweis.

Schwanger und keiner darf es erfahren? Wir helfen. Anonym und sicher.

Scheuen Sie sich nicht – melden Sie sich bei uns. Sie müssen nicht allein bleiben mit ihrer Angst oder ihr Kind heimlich, ohne medizinische Begleitung, zur Welt bringen. Wir helfen Ihnen und schützen Sie und Ihr Kind vertraulich und kostenlos. Unsere Beraterinnen sind besonders geschult und kennen vielfältige Hilfsangebote. Sie unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, sind dadurch besonders geschützt. Sie können sicher sein: Niemand wird von dem Gespräch erfahren – weder Angehörige und Arbeitgeber, noch Ämter, Behörden oder Krankenkassen.

Das kostenlose Hilfetelefon „Schwangere in Not – anonym & sicher“:

0800 40 40 020 ist rund um die Uhr erreichbar und hilft in mehreren Sprachen sowie – demnächst auch – barrierefrei weiter. Es bietet erste Unterstützung und vermittelt den Kontakt zu den Schwangerschaftsberatungsstellen. Denn Sie sind nicht an eine Stadt oder ein Bundesland gebunden. Die anonyme Beratung ist ein bundesweites Hilfsangebot, auf das Sie ein Recht haben.

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